Política de privacidad

Última actualización: 15/04/2024

Esta Política de Privacidad describe cómo La Ciencia de Jaun 
(el "Sitio", "nosotros", "nos", o "nuestro ") recopila, utiliza y 
divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios 
o realiza una compra en lacienciadejaunes.myshopify.com 
(el "Sitio") o se comunica de otro modo con nosotros 
(colectivamente, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de Privacidad, 
"usted" y "su" significan usted como usuario de los Servicios, 
ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otro individuo 
cuyo información que hemos recopilado de conformidad con 
esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a 
cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y 
la divulgación de su información como se describe en esta Política de Privacidad. 
Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a 
ninguno de los Servicios.

Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, 
incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas,
 legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada 
en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos 
otras medidas requeridas por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante 
los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, 
como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos 
varía según cómo interactúa con nosotros.

Además de los usos específicos establecidos a continuación, podemos utilizar 
la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, 
proporcionarle los Servicios, cumplir con las obligaciones legales aplicables, 
hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender 
la Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos<
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen 
de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. 
Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos 
a información que lo identifica, se relaciona, describe o puede 
asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías 
y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted
La información que nos envía directamente a través de nuestros Servicios 
puede incluir:

-Datos de contacto básicos, incluido su nombre, dirección, número de teléfono 
y correo electrónico.
-Información del pedido, incluido su nombre, dirección de facturación, 
dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico 
y número de teléfono.
-Información de la cuenta<, incluido su nombre de usuario, contraseña y 
preguntas de seguridad.
-Información de compra, incluidos los artículos que ve, agrega a su 
carrito o agrega a su lista de deseos.
-Información de atención al cliente, incluida la información que usted elige 
incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje 
a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que usted 
nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar 
por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle usar 
o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos a través de cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción 
con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos 
utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso 
pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta,
 incluida información del dispositivo, información del navegador, 
información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información 
sobre su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos 
vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en 
nuestro nombre, como por ejemplo:

-Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
-Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago 
(por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, 
dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con 
sus pedidos y brindarle los productos o servicios que ha solicitado, con el 
fin de cumplir nuestro contrato con usted.
-Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos 
que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, 
o los terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente 
cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, 
como píxeles y balizas web. , kits de desarrollo de software, bibliotecas 
de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo 
con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud 
de la información que nos proporcionan terceros y no somos responsables 
de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para obtener más información, 
consulte la siguiente sección, Sitios web y enlaces de terceros.

Cómo utilizamos su información personal

-Proporcionar productos y servicios. Utilizamos su información personal para 
proporcionarle los Servicios con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted, 
incluso para procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos y enviarle notificaciones.
 relacionados con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones,
 para crear, mantener y administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar 
cualquier devolución o cambio y permitirle publicar reseñas.

-Marketing y publicidad. Utilizamos su información personal con fines 
de marketing y promoción, como enviarle comunicaciones de marketing, 
publicidad y promoción por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, 
y para mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso 
de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad 
en nuestro Sitio y otros sitios web.

-Seguridad y prevención de fraude. Utilizamos su información personal para 
detectar, investigar o tomar medidas respecto de posibles actividades 
fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige utilizar los Servicios y 
registrar una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales 
de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre 
de usuario, contraseña u otros detalles de acceso con nadie más. Si cree que 
su cuenta ha sido comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato.

-Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para brindarle 
atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto es de nuestro interés 
legítimo para poder responderle, brindarle servicios efectivos y mantener 
nuestra relación comercial con usted.

Cookies
Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio. Para obtener 
información específica sobre las cookies que utilizamos relacionadas con el 
funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte 
https://www.shopify.com/legal/ galletas. Usamos Cookies para potenciar y 
mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar sus acciones 
y preferencias), para ejecutar análisis y comprender mejor la interacción del 
usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar 
y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros 
y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro Sitio para personalizar
 mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente de forma 
predeterminada, pero usted puede optar por configurar su navegador para 
que elimine o rechace las cookies a través de los controles de su navegador.
 Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente 
su experiencia de usuario y puede hacer que algunos de los Servicios, incluidas 
ciertas características y funcionalidad general, funcionen incorrectamente 
o ya no estén disponibles. Además, es posible que el bloqueo de Cookies 
no impida por completo la forma en que compartimos información con terceros,
 como nuestros socios publicitarios.

Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos revelar su información personal a 
terceros para fines legítimos sujetos a esta Política de Privacidad. Tales 
circunstancias pueden incluir:

Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre 
(por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención 
al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify, para brindarle servicios
 y publicidad. Usamos Shopify para respaldar la publicidad personalizada con 
servicios de terceros. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán 
su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
Cuando usted nos indica, nos solicita o de otro modo da su consentimiento 
para que divulguemos cierta información a terceros, como para enviarle productos 
o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de 
sesión, con su consentimiento.
Con nuestras filiales o de otro modo dentro de nuestro grupo empresarial, 
en nuestro interés legítimo de gestionar un negocio exitoso.
En relación con una transacción comercial como una fusión o quiebra, para 
cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluido responder a citaciones,
 órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los 
términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, 
nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de 
información personal e información personal confidencial (indicada por *) 
sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo 
recopilamos y utilizamos su información personal" y "Cómo divulgamos información 
personal":

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con el 
fin de inferir características sobre usted.

.

Contenido generado por el usuario
Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido 
generado por el usuario. Si elige enviar contenido generado por el usuario 
a cualquier área pública de los Servicios, este contenido será público y 
accesible para cualquier persona.
No controlamos quién tendrá acceso a la información que usted decide poner 
a disposición de otros y no podemos garantizar que las partes que tengan acceso
 a dicha información respeten su privacidad o la mantengan segura. 
No somos responsables de la privacidad o seguridad de ninguna información
 que usted ponga a disposición del público, ni de la exactitud, uso o mal 
uso de cualquier información que revele o reciba de terceros.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas 
en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios que no están afiliados
 ni controlados por nosotros, debe revisar sus políticas de privacidad y 
seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables
 de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, 
integridad o confiabilidad de la información que se encuentra en estos sitios.
 La información que usted proporciona en lugares públicos o semipúblicos, 
incluida la información que comparte en plataformas de redes sociales de terceros,
 también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios 
de esas plataformas de terceros, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte.
 o por un tercero. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola,
 ningún respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios 
u operadores, excepto lo revelado en los Servicios.

Datos de los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños y no recopilamos
 conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si usted es el padre
 o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, 
puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican
 a continuación para solicitar que se eliminen.
A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, 
no tenemos conocimiento real de que “compartimos” o “vendemos” (según se 
definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas
 menores de 16 años.

Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable 
y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que 
la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. 
Le recomendamos que no utilice canales no seguros para comunicarnos información 
sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores,
 como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar 
los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer 
cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y elecciones

Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos 
que se enumeran a continuación en relación con su información personal. 
Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en 
determinadas circunstancias y, en determinados casos, podemos rechazar 
su solicitud según lo permita la ley.

-Derecho de acceso/conocimiento. Es posible que tenga derecho a solicitar acceso 
a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos detalles 
relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información.
-Derecho a eliminar. Es posible que tenga derecho a solicitar que eliminemos
 la información personal que mantenemos sobre usted.
-Derecho a corregir.Es posible que tenga derecho a solicitar que corrijamos
 la información personal inexacta que mantenemos sobre usted.
-Derecho de portabilidad. Es posible que tenga derecho a recibir una copia
 de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que 
la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con determinadas
 excepciones. 
-Restricción del procesamiento: Es posible que tenga derecho a solicitarnos 
que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal.
-Retirada del consentimiento:cuando dependamos del consentimiento para procesar
 su información personal, es posible que tenga derecho a retirar este 
consentimiento.
-Apelación:Es posible que tenga derecho a apelar nuestra decisión si nos 
negamos a procesar su solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a 
nuestro rechazo.
-Administración de preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos 
electrónicos promocionales y usted puede optar por no recibirlos en cualquier
 momento utilizando la opción para cancelar la suscripción que se muestra 
en los correos electrónicos que le enviamos. Si opta por no participar, 
es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, 
como aquellos sobre su cuenta o los pedidos que haya realizado.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio 
o comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto que se 
proporcionan a continuación.

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible 
que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, 
como su dirección de correo electrónico o información de su cuenta, antes 
de brindar una respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con las 
leyes aplicables, usted puede designar a un agente autorizado para realizar 
solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha
 solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione prueba de que usted 
le ha autorizado a actuar en su nombre y es posible que necesitemos que 
verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su 
solicitud de manera oportuna según lo exige la ley aplicable.

Quejas

Si tiene quejas sobre cómo procesamos su información personal, comuníquese 
con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
 Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde 
viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión comunicándose con nosotros
 utilizando los datos de contacto que se indican a continuación, o presentar 
su queja ante su autoridad local de protección de datos.

Usuarios internacionales

Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información 
personal fuera del país en el que vive, incluido Estados Unidos. Su información
 personal también es procesada por el personal y proveedores de servicios 
externos y socios en estos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en 
mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales 
Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido 
por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, a menos que
 la transferencia de datos sea a un país que se ha decidido a proporcionar 
un nivel adecuado de protección.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta 
Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos 
disponibles para usted,  envíenos un correo electrónico a 
barcelonapositivajinvestoj@gmail.com